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    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

    •1. 회원 가입 및 관리: 회원가입의사 확인, 본인 식별인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
    •2. 번역 서비스 제공: 특허 문서 번역 및 이에 부대하는 서비스 제공, 견적서·계약서·청구서 발송, 번역 결과물 전달
    •3. 고충처리: 이용자의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
    •4. 서비스 개선: 번역 품질 향상, 용어집 구축, 번역 메모리 최적화
    •5. 법인고객 관리: 정기 계약 관리, 대량 번역 프로젝트 관리, 맞춤형 번역 서비스 제공

    제2조(처리하는 개인정보 항목)

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    •1. 회원 가입 시 수집항목
    - 필수항목: 이메일, 비밀번호, 회사명(법인회원)
    - 선택항목: 담당자명, 연락처, 사업자등록번호(법인회원)
    •2. 번역 의뢰 시 수집항목
    - 성명, 연락처, 이메일, 소속기관, 번역 문서 정보
    •3. 결제 시 수집항목
    - 신용카드 결제: 카드사명, 카드번호 등
    - 계좌이체: 예금주명, 계좌번호 등
    - 세금계산서 발행: 사업자등록번호, 상호, 대표자명
    •4. 서비스 이용과정에서 자동 수집항목
    - IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그

    제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

    ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

    ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    •1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
    •2. 번역 계약 및 결제 관련 정보: 5년 (전자상거래법)
    •3. 번역 결과물: 납품 후 1년 (고객 요청 시 즉시 삭제)
    •4. 접속기록: 3개월 (통신비밀보호법)

    제4조(개인정보의 제3자 제공)

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    ② 회사는 번역 업무 수행을 위해 필요한 최소한의 범위에서 전문 번역사에게 번역 대상 문서를 제공할 수 있으며, 이 경우 별도의 비밀유지계약을 체결합니다.

    제5조(개인정보처리의 위탁)

    ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    •1. 결제 처리: PG사 (나이스페이먼츠)
    •2. 클라우드 서비스: Firebase (Google Cloud)
    •3. 이메일 발송: Ms Office 365 (Microsoft)

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    ③ 개인정보 보호법 제 26조 제 6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

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    •1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 비밀유지계약 체결
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    •3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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    ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

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